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银行卡预留手机号收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳导致无法接收短信，您可以尝试缴纳话费或到信号良好的地方再试一次。
2、银行预留手机号码填写错误或手机号码曾经更改过但未及时更改银行预留信息，您可以前往银行柜台进行核实并修改预留手机号码。
3、银行系统延迟或服务器繁忙导致短信无法及时发送，您可以稍后再试一次或联系银行客服进行咨询。
4、手机短信功能设置问题，您可以检查手机短信功能设置是否异常，如短信存储已满、短信功能被禁用等。
如果您已经确认以上情况都没有问题，但还是无法收到短信，建议您联系银行客服寻求帮助，他们会根据您的具体情况给出解决方案。