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工商银行的客户可以通过以下几种方法在线上修改预留手机号。
直接通过工商银行官网或手机客户端进行修改，以手机客户端为例，具体步骤如下：
1、登录工商银行手机银行客户端。
2、点击右下角的“我的”，进入“安全中心”。
33在安全中心的界面里选择点击“手机号管理”。
4、进入手机号管理界面，选择“更换手机号”，然后输入新的手机号码进行验证即可，验证完成后，工商银行预留手机号就修改完成了。
方法二：通过工商银行网上银行进行修改，具体步骤如下：
登录工商银行网上银行；点击客服选项，选择在线客服；进入在线客服页面，输入预留手机号进行修改即可，方法三：携带个人身份证和银行卡到工商银行柜台进行更改，如果客户不会操作手机银行和网上银行，或者担心操作出现错误，可以携带个人身份证和银行卡到工商银行柜台进行更改预留手机号，不过这种方式需要排队等候，办理速度相对较慢，在进行手机号码更改时，要确保新手机号码已经绑定并验证成功后再进行相关操作，避免影响后续使用，为了保护账户安全，建议在修改预留手机号后及时更新其他相关平台的手机号码信息，此外工商银行储蓄卡在网上银行更换预留手机号码后，一般马上生效的，如果是工商银行信用卡更换预留手机号码后，一般更换完后次日生效，如需了解更多信息，建议访问工商银行官网或联系工商银行客服获取更多帮助和指导。